Última atualização: 13/06/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a BioForcis Soluções Inteligentes coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes, clientes e usuários de nossos canais digitais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos e por quê

A BioForcis coleta apenas os dados necessários para prestar um atendimento qualificado, promover nossos serviços e melhorar sua experiência em nossos canais.

Podemos coletar:
Nome e sobrenome
E-mail corporativo
Telefone e/ou WhatsApp
Nome da empresa
Cargo e setor
Segmento de atuação
Informações sobre necessidades ou desafios operacionais

Esses dados são coletados de forma voluntária por meio de formulários do site, atendimentos via WhatsApp, contatos por e-mail, eventos e reuniões comerciais.

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para:
Entrar em contato e fornecer atendimento técnico e comercial
Enviar propostas ou diagnósticos solicitados
Agendar visitas técnicas ou demonstrações
Compartilhar informações sobre soluções da BioForcis
Melhorar nosso site, serviços e comunicações
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não enviamos spam e você pode solicitar o cancelamento do contato a qualquer momento.

3. Armazenamento e proteção dos dados

A BioForcis adota medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação, incluindo:
Ambientes protegidos por firewall e criptografia
Acesso restrito às informações
Procedimentos internos de controle de acesso e gestão de dados
Backup regular e monitoramento de acessos

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.

4. Compartilhamento com terceiros

A BioForcis não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para execução do serviço (ex. integração com loja virtual, ferramentas de CRM ou automação de marketing)
Quando houver obrigação legal
Com parceiros homologados envolvidos na proposta solicitada (ex: Henkel, BioChemical), mediante sua autorização

5. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem o direito de:
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Revogar consentimento
Solicitar portabilidade de dados
Reclamar junto à ANPD, se necessário

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
privacidade@bioforcis.com.br

6. Cookies e dados de navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
Analisar o tráfego e comportamento de navegação
Lembrar preferências do usuário
Melhorar a performance do site

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a experiência de navegação.

7. Contato sobre privacidade.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:

Encarregado (DPO):
E-mail: privacidade@bioforcis.com.br

8. Alterações nesta Política

Está Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com regularidade. Toda mudança relevante será comunicada por nossos canais oficiais.